Yetkili teknik servis açmak istediğini söyleyen girişimciler için hazırladığımız bu yazımızda teknik servis açma ve yetkili servis açma olmak üzere iki farklı konuyu ele alacağız.
Bu sorunlardan ilki teknik servis açarak ifade edilmek istenen bir markanın yetki alanına girmemesidir. Yetkili servis açmak, herhangi bir markanın bayiliğini alarak o markanın teknik servisinin yapılabileceğini gösterir.
Bu yazımızda her iki iş fikri için de gerekli bilgileri veriyoruz. Ancak yetkili servis açmanın çok geniş bir konu olduğunu belirtmekte fayda var. “Yetkili” olmak istiyorsanız, her markanın kendi şartları ve garanti gereksinimleri olabilir. Etiketlerle ilgili bireysel bilgilerin paylaşılması mümkün değildir. Bu nedenle doğrudan bilgi paylaşmak yerine bazı konularda sizlere doğru yönlendirmeler yapmaya çalışacağız.
Sektör konusunun da altını çizmek gerekiyor. Teknik servis veya yetkili servis diyoruz ama hangi sektör için diyoruz? Otomotiv sektörü, beyaz eşya sektörü, cep telefonu sektörü mü yoksa bilgisayar ve diğer elektronik cihazlar sektörü mü? Teknik hizmetlere yatırım yapmayı düşünen girişimler öncelikle hangi sektöre hizmet edeceklerini belirlemelidir. Çünkü gerekli sermaye veya maliyetler, gelirler, açılış koşulları vb. sektöre göre farklılık göstermektedir. Temalar tamamen farklı.
Özetle;
Öncelikle açtığınız teknik servisin yetkili olup olmadığına karar vermeniz gerekiyor.
Hangi sektöre, makineye veya cihaza teknik servis vereceğinize karar vermelisiniz.
Yukarıdaki bu iki nokta netleştiğinde iş fikrinizin sınırları daha iyi ve daha net çizilmiş olacaktır.
Önemli bilgi: Adından da anlaşılacağı gibi konumuz hizmet yani hizmet vermek. Kaliteli hizmet için en önemli şey bilgi ve tecrübedir. Yetkili veya yetkisiz bir teknik servis açmayı düşünüyorsanız, teknik bilgi ve tecrübenin önemini ve önemini vurgulamalıyız. Bu iş fikrinin en önemli unsuru, ilgili cihazı veya cihazları A’dan Z’ye bilmeniz, olası problemler ve çözümler konusunda mükemmel bilgi ve deneyime sahip olmanızdır. Teknik servis iş fikrindeki bilgi ve deneyim, finansal gücün de önündedir. Nitelikli personel bulmak ve işe almak sanattır.
Yetkili Servis mi Yoksa Teknik Servis mi?
Yetkili servis ile normal teknik servis arasında maliyet farkı vardır. Bir teknik servisin bir marka tarafından yetkilendirilmesi için çok yüksek yan gereksinimler belirlenebilir. Onay olmaması durumunda sadece makine, cihaz, ekipman ve dekorasyon masrafları karşılanır. Bu nedenle yeterli sermaye ile müşteri potansiyeli yüksek markalardan birinden yetki alarak müşterilere o markanın yetkili servisi olarak hizmet vermek mümkündür.
Kapsama miktarları markadan markaya değişir. Örneğin Arçelik ve Vestel’in talep ettiği teminat tutarları birbirinden tamamen farklıdır veya Volkswagen ve Renault’nun talep ettiği teminat tutarı farklılık gösterebilir. Bu teminat tutarlarını ilgili markaların temsilcilerine kolayca sorabilirsiniz.
Ürünlerin garanti kapsamı dışında kalmaması için yetkili teknik servislere zorunlu öncelik verilebilir. Hizmet fiyatları yetkisiz teknik servislere göre çok daha yüksek olduğu için kar marjları çok daha yüksek olabilir. Örneğin diyelim ki 0 km’lik bir aracınız var ve o aracın 15.000 km’lik rutin bakımı var. Aracınızın garantisinin devam etmesini istiyorsanız rutin bakımlar için yetkili servisleri tercih etmelisiniz. Yetkisiz servislerde bakım fiyatları 500 TL ise yetkili servislerde bu servisin fiyatı 2.000 TL olabilir.
Bu nedenle yeterli sermayeniz varsa öncelikle yetkili servis açabilirsiniz. Öncelikle yeterli sermayeniz yoksa teknik servis açabilirsiniz. Otomotiv, ev aletleri, cep telefonu, bilgisayar ve diğer sektörlerde aşağı yukarı aynı prosedürler geçerlidir.
Teknik & Yetkili Servis Açma Maliyeti 2023
Sektörel farklılıklar nedeniyle bireysel maliyetlerin hesaplanması mümkün değildir. Aynı zamanda hizmetin yetkilendirilmiş olup olmamasına göre maliyet kalemleri doğrudan değişmektedir.
Otomotiv sektöründe yetkili servis açmanın maliyeti çok yüksektir ve ciddi bir sermaye yatırımı gerektirir. Bu yapıya sahip firmaların araç satışları için de bir showroomu olmalıdır. Her şeyden önce bina, makine ve personel maliyetleri çok yüksek. İzinsiz normal bir teknik servis açmanın maliyeti oldukça makuldür. Otomotiv sektöründe teknik servislerde araç satışı yapılmamaktadır.
Ev aletleri alanında yetkili servis açmanın maliyeti, güvenlik tutarları nedeniyle oldukça yüksektir. Örneğin Arçelik’in yetkili servisi olmak istiyorsanız yüksek sermayeye sahip olmanız gerekir. Kabul edilmeyeceksin diyorsan sadece tamir servisi aç, makul sermaye yapacak.
Kablosuz sektörü için bölgenizdeki Apple veya Samsung Yetkili Servis Temsilcilerine taleplerinizi iletebilirsiniz. Apple Premium Bayileri için güçlü bir sermaye yapınız olmalıdır. Samsung için cep telefonu, beyaz eşya, bilgisayar ve TV’ler için yetkili teknik servis hizmeti verebilirsiniz.
Teknik Servis Açma Şartları 2023
Yetkili teknik servis olmanız durumunda teknik servisin açılma şartları sorgulanabilir. Marka onayı almamanız durumunda yerine getirmeniz gereken açılış koşulları sorgulanmayacaktır.
Teknik destek açma koşulları, faaliyet gösterecek sektöre ve kabul edilecek markaya göre değişiklik göstermektedir. Örneğin, Samsung ve Apple’ın koşulları tamamen farklıdır. Arçelik ve Vestel’in karşılaması gereken şartlar farklıdır. Bu nedenle hangi marka için teknik servis hizmeti veriliyorsa, sözleşme şart ve koşullarını öğrenmenin en doğru yolu, doğrudan ilgili marka ile iletişime geçmektir.
Değerlendirme kriterleri, girişimcinin yatırım tutarı, kapasitesi, personel ekibi ve nitelikleri, konumu, sektör bilgisi ve deneyimini içerir.
Teknik Servis Açmak için Gerekli Belgeler
Teknik servis açmak için gerekli belgeler vergi kaydı, oda kaydı ve çalışma ve izin ruhsatı için gereklidir.
Vergi kaydı için gerekli belgeler şunlardır:
- Kira kontratı
- İmza sirküleri
- Fotoğraf
- İkametgah belgesi
- İşe başlama formu
- Kimlik sureti
Oda kaydı için gerekli belgeler şunlardır:
- Kira kontratı
- İmza sirküleri
- Fotoğraf
- İkametgah belgesi
- Vergi levhası
- Kimlik sureti
Çalışma izin ve ruhsatı için belgeler, belediyeden belediyeye değiştiğinden bağlı bulunduğunuz belediyeye müracat ederek gerekli evraklar listesine ulaşabilirsiniz.